Mensagens falsas, transferências por Pix feitas sob pressão e compras que nunca chegam fazem parte de uma realidade cada vez mais comum. Os golpes digitais se tornaram sofisticados, e qualquer pessoa pode ser alvo. A boa notícia é que a prevenção é possível e relativamente simples.
Sinais de alerta mais comuns
- Senso de urgência exagerado, com frases que pressionam uma decisão imediata.
- Pedido de dados pessoais, senhas ou códigos. Instituições sérias não solicitam essas informações por mensagem ou telefone.
- Links com endereços estranhos, abreviados ou diferentes do site oficial.
- Ofertas boas demais para ser verdade, como prêmios não solicitados e descontos fora da realidade.
O que fazer diante de uma suspeita
Não clique em links e não informe nenhum dado. Confirme sempre pelos canais oficiais, utilizando o aplicativo da instituição, o site digitado por você ou um telefone que já tenha. Caso a fraude já tenha ocorrido, comunique o banco imediatamente e registre um boletim de ocorrência, documento que costuma ser exigido em qualquer pedido de ressarcimento.
Onde o seguro pode ajudar
Alguns produtos oferecem proteção contra fraudes financeiras e compras online que não são entregues. É o caso de determinadas coberturas de seguros de cartão, de certas modalidades do seguro residencial e de produtos específicos voltados à segurança digital. Vale verificar o que as suas apólices já contemplam antes de precisar.
Quer entender quais coberturas contra fraude fazem sentido para você? Fale com a 4 Elementos e conte com a nossa orientação.
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